Retours Produits

Satisfait ou remboursé

Si pour une raison ou une autre vous n'étiez pas satisfait de votre choix, vous pouvez nous retourner vos produits.
Chez Growshops, et dans le cadre du droit de rétractation (Article 2), tous les produits bénéficient de la clause "satisfait ou remboursé" pendant 14 jours à compter de la date de livraison - Conformément à la loi sur la vente par correspondance.

Les produits doivent impérativement être retournés dans un parfait état de revente, dans leur emballage d'origine, dûment scellé. Dès réception de votre colis, nous vous rembourserons celui-ci au prix d'achat.

Les frais afférents au retour du produit sont à la charge de l'acheteur.
En aucun cas le produit ne peut être retourné sans accord préalable du S.A.V Growshops qui attribuera au produit retourné un numéro de retour. Les demandes devront impérativement être formulées par courrier électronique.

La garantie sérénité 

Afin de garder l'esprit tranquille, il est possible de souscrire à la garantie sérénité chez Growshops.

Votre commande bénéficie de la Garantie Sécurité Totale, pendant 30 jours à compter de la livraison, et sur simple appel de votre part.

Growshops assure immédiatement et totalement à sa charge, le retour du ou des produits, le remplacement ou le remboursement de tout article qui ne vous donnerai pas satisfaction. 

Plus d'erreur avec le transporteur en cas de litige et de casse, pas de tracas de perte de temps, Growshops s'occupe de tout ! 

Cette garantie s'applique sur tous les articles de votre commande. 

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