Verkoopvoorwaarden
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
ARTIKEL EEN - Champ toepassing
De online winkel " Growshops.fr" online winkel is gemaakt en wordt beheerd door het bedrijf Growshops.
Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing, zonder beperking of voorbehoud, op alle verkopen gesloten door het bedrijf Growshops aan niet-professionele kopers die de producten willen kopen die de verkoper op zijn website te koop aanbiedt Growshops.fr website
Deze voorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden, en in het bijzonder de voorwaarden die van toepassing zijn op de verkoop in de winkel of op de verkoop via andere distributie- en marketingkanalen.
Deze Algemene Verkoopsvoorwaarden zijn te allen tijde toegankelijk op deze website en hebben in voorkomend geval voorrang op elke andere versie of elk ander tegenstrijdig document.
Behoudens tegenbewijs zijn de door het bedrijf geregistreerde gegevens Growshops het bewijs van alle transacties.
In overeenstemming met artikel L.111-1 van de Franse consumentenwet, is de inhoud van " Growshops.fr" de klant in staat om de essentiële kenmerken van het (de) geselecteerde product(en) te kennen alvorens een bestelling te plaatsen.
Productaanbiedingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Informatie over de beschikbaarheid van producten wordt verstrekt wanneer de bestelling wordt geplaatst.
Wijzigingen aan deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn bindend voor gebruikers van de site vanaf het moment dat ze online worden geplaatst en kunnen niet worden toegepast op eerder gesloten transacties. De validatie van de bestelling door de koper impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Algemene Verkoopsvoorwaarden.
ARTIKEL 2 - Herroepingsrecht
In overeenstemming met de bepalingen van artikel L 121-21 van de Franse consumentenwetgeving beschikt de koper over een termijn van 14 werkdagen vanaf de datum van levering van de producten om het volgende aan het bedrijf te melden Growshops van hun voornemen om hun herroepingsrecht uit te oefenen. De koper moet dan de producten terugsturen naar de verkoper voor omruiling of terugbetaling, op voorwaarde dat de producten in hun originele verpakking en in perfecte staat worden teruggestuurd binnen 14 dagen nadat hij de verkoper op de hoogte heeft gebracht van zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen. Beschadigde, bevuilde of onvolledige artikelen worden niet terugbetaald of omgeruild. De kosten voor het terugzenden van de goederen zijn uitsluitend voor rekening van de Koper. De producten moeten samen met de factuur worden teruggestuurd. De omruiling (afhankelijk van beschikbaarheid) of terugbetaling zal plaatsvinden binnen 14 werkdagen na ontvangst door de Verkoper van de door de Koper geretourneerde artikelen. De terugbetaling zal worden uitgevoerd volgens de oorspronkelijke betalingsmethode, per creditcard of bankoverschrijving.
Elk verzoek aan het bedrijf Growshops kan worden gedaan :
- per e-mail via het formulier contact@growshops.fr.
- per telefoon op +33 809 100 420 van maandag tot en met donderdag van 10.30 tot 12.00 uur en van 14.30 tot 16.00 uur en op vrijdag van 10.30 tot 12.00 uur.
Producten voor oraal gebruik worden om veiligheids- en hygiëneredenen niet teruggenomen of geruild. Elk te ruilen of terug te betalen product moet in zijn geheel (inclusief accessoires en gebruiksaanwijzing) en in zijn originele verpakking in perfecte staat worden geretourneerd door een vervoerder met een verzekering die de marktwaarde van de geretourneerde producten dekt, naar het volgende adres
Logistiek bedrijf - GS
Rue du Tourteret
60880 Le Meux
ARTIKEL 3 - Bevestiging van de bestelling
De Klant is verantwoordelijk voor het selecteren van de producten die hij op de site wenst te bestellen.
Elke bestelbon die door de Klant wordt ondertekend door "dubbelklikken" vormt een onherroepelijke aanvaarding die alleen kan worden betwist in de gevallen die exhaustief zijn bepaald in deze algemene verkoopsvoorwaarden, zoals het herroepingsrecht en de omstandigheid dat de producten niet in voorraad zijn.
In overeenstemming met de wet van 13 maart 2000 betreffende elektronische handtekeningen wordt de bestelling van de klant, vanaf het moment dat hij zijn bestelling registreert of "dubbelklikt" op een bestelbon, geacht met kennis van zaken te zijn aanvaard en is deze onherroepelijk wat betreft prijzen, volumes en hoeveelheden.
De aanvaarding van de bestelling is onderworpen aan de volledige betaling en afhaling van de bestelling.
In geval van annulering van de bestelling door de Klant na de aanvaarding ervan door de Dienstverlener, na de 14 dagen die voortvloeien uit het herroepingsrecht, om welke reden dan ook, behalve overmacht, zal een bedrag dat overeenstemt met 10% van de totale factuur worden ingehouden door de Dienstverlener, bij wijze van schadevergoeding, als vergoeding voor de aldus geleden schade.
ARTIKEL 4 - Prijzen
De producten worden geleverd tegen de geldende prijzen die op de site worden vermeld op het moment dat de bestelling door de Verkoper wordt geregistreerd. De prijzen worden uitgedrukt in euro en zijn inclusief BTW (alle taksen inbegrepen), met uitzondering van leveringen naar landen buiten de Europese Unie, waar de prijzen worden uitgedrukt in euro en exclusief BTW (alle taksen uitgesloten); alle kosten, rechten en taksen verbonden aan de inklaring zijn ten laste van de Klant.
Deze prijzen zijn vast en niet herzienbaar tijdens hun geldigheidsperiode, zoals aangegeven op de website van de Verkoper. Ze omvatten niet de kosten voor verwerking, verzending, transport en levering, die bijkomend gefactureerd worden.
De Verkoper stelt een elektronische factuur op en stuurt deze naar de Klant op het e-mailadres dat de Klant aan de Verkoper heeft opgegeven.
Growshops behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren waarvan de prijzen onjuist zijn als gevolg van een computerfout, hacking, gegevensinvoerfout of enige andere kwaadwillige handeling, intern of extern aan het bedrijf. Growshops is verplicht om de klant te informeren, de bestelling te annuleren en, indien nodig, een terugbetaling te doen. Als u een fout opmerkt, neem dan per e-mail contact met ons op via contact@growshops.fr.
Een forfaitaire verpakkingskost van €1,90 incl. btw zal worden toegepast op elke bestelling, ongeacht de waarde ervan.
(**) Prijzen per liter/per kilogram en alle andere meeteenheden zijn exclusief promotieprijzen.
Afhankelijk van de plaats van levering en de waarde van de bestelling, kan de klant profiteren van gratis levering (details hier). Sommige producten komen niet in aanmerking voor gratis levering vanwege hun gewicht. In deze gevallen wordt een vast bedrag per eenheid gefactureerd aan de klant bij de bestelling (deze informatie staat vermeld op de productfiche).
ARTIKEL 5 - Betalingsvoorwaarden
De prijs is volledig betaalbaar op de dag dat de bestelling door de Koper wordt geplaatst.
Om uw bestelling te betalen, Growshops biedt de Koper verschillende betalingswijzen aan, gespecificeerd op de bestelbon, namelijk: bankkaart met beveiligde contante betaling, bankkaart met beveiligde betaling in termijnen en bankoverschrijving.
Betaling met bankkaart met beveiligde betaling gebeurt met Payplug.
Betaling in termijnen/uitgestelde betaling is mogelijk via onze partner Alma. De beveiliging van de betaling wordt verzorgd door Alma en haar serviceproviders. Alle betalingen zijn beveiligd met 3D Secure.
Voor 2x, 3x of 4x betaling, alleen aankopen tussenalleen aankopen tussen € 99 en € 3.000 komen in aanmerking voor betaling met Alma.
Door in meerdere termijnen met Alma te betalen, betaalt de Klant geen kosten.
Alma is een beheerder van telebetalingen en geeft een elektronisch certificaat af als bewijs van het bedrag en de datum van de transactie in overeenstemming met de bepalingen van artikelen 1316 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek.
Beëindiging: Elke beëindiging van de AV die de Verkoper en de klant bindt, heeft de beëindiging van de GCU tussen Alma en de klant tot gevolg.
Elke bestelling die per bankoverschrijving wordt betaald, wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling. Beschikbaarheid en levertijden worden herberekend vanaf de datum van ontvangst van de betaling.
Gowshops behoudt zich het recht voor om de verwerking van alle bestellingen en leveringen op te schorten in geval van weigering om de betaling per bankkaart door officieel erkende organisaties toe te staan. De firma Growshops het bedrijf behoudt zich in het bijzonder het recht voor om te weigeren een levering uit te voeren of een bestelling uit te voeren van een klant die een vorige bestelling niet volledig of gedeeltelijk heeft betaald of met wie een betalingsgeschil loopt.
Growshops kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verduistering of frauduleus gebruik van een betaalmiddel dat niet is ontdekt door de controleprocedure.
Growshops behoudt het volledige eigendom van de verkochte producten totdat volledige betaling is ontvangen van alle bedragen die de klant verschuldigd is met betrekking tot de bestelling, inclusief kosten en belastingen.
De eigendomsoverdracht van goederen gekocht bij Growshops door de klant aan een derde partij wordt niet overgenomen door het bedrijf Growshops
Alleen de oorspronkelijke koper van de goederen kan aanspraak maken op de clausules van deze algemene verkoopvoorwaarden.
ARTIKEL 6 - Het getrouwheidsprogramma Growshops
Producten die in aanmerking komen voor het getrouwheidsprogramma Growshops staan vermeld op de productkaart
Ze geven recht op de onderstaande kortingen:
10 = 1 loyaliteitspunt
1 loyaliteitspunt = 0,20 cent
Vouchers zijn beschikbaar na levering van de laatste bestelling en kunnen worden afgetrokken van de volgende bestelling en zijn 365 dagen geldig
ARTIKEL 7 - Voorbereiding / Levering
a) Levertijd
Levertijden zijn afhankelijk van de door de klant gekozen betaalwijze.
De voorbereiding van de bestelling (indicatieve levertijd van 1 tot 3 werkdagen) vindt pas plaats nadat de betaling is ontvangen en verrekend.
De door de Koper aangekochte producten worden binnen maximaal 5 tot 6 werkdagen verzonden naar het adres dat de Koper heeft opgegeven bij het plaatsen van de bestelling op de website, onder voorbehoud van de beschikbare voorraden.
Leveringen worden uitgevoerd door een onafhankelijke transporteur.
Alle producten worden geleverd tot aan de stoeprand, maximaal tot het punt waar de vervoerder niet met zijn voertuig kan komen: de ingang van uw huis of de hoofdingang van uw gebouw, wat betekent dat de vervoerder de goederen niet naar uw huis of appartement vervoert.
Bepaalde producten of bepaalde bestelvolumes kunnen echter een langere levertijd rechtvaardigen.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om te controleren of de informatie die aan Growshops. Deze kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele invoerfouten en de gevolgen in termen van vertragingen of leveringsfouten. In deze context zijn alle kosten voor het terugsturen van de bestelling volledig ten laste van de klant.
Growshops kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen in de levering als gevolg van fouten in het adres of telefoonnummer dat door de koper is doorgegeven of in geval van overmacht.
b) Schade en gedeeltelijk verlies
De klant moet bij levering de staat van de verpakking en de inhoud van de goederen controleren. We raden ten zeerste aan om elke anomalie met betrekking tot de levering (schade, ontbrekende producten in vergelijking met de leveringsbon, beschadigd pakket, gebroken producten, enz.) te noteren op het transportbewijs in de vorm van "belangrijke en volledige handgeschreven voorbehouden", vergezeld van de handtekening van de klant, in aanwezigheid van de bezorger.
De klant moet het volgende melden Growshops door een kopie van dit document op te sturen: per post naar Growshops Route de Noailles 60730 Cauvigny of per e-mail naar contact@growshops.fr zo snel mogelijk, zodat wij doeltreffende actie kunnen ondernemen.
ARTIKEL 8 - Fouten bij de levering - Wettelijke garantie
Elke klacht aan de onderneming Growshops kan worden ingediend
- per e-mail contact@growshops.fr
- per telefoon op +33 809 100 420 van maandag tot en met donderdag van 10.30 tot 12.00 uur en van 14.30 tot 16.00 uur en op vrijdag van 10.30 tot 12.00 uur
Elke claim die niet volgens bovenstaande regels en binnen de gestelde termijnen wordt ingediend, wordt niet in aanmerking genomen en ontslaat het bedrijf van elke aansprakelijkheid Growshops van elke aansprakelijkheid tegenover de klant.
a) Fouten bij de levering
De klant moet het bedrijf op de hoogte stellen van Growshops zo snel mogelijk na levering, van elke klacht over een fout bij de levering van de producten in kwestie nature of hoeveelheid ten opzichte van de informatie op het bestelformulier.
Elk product dat geruild of terugbetaald moet worden, moet binnen 14 werkdagen na ontvangst van de retourovereenkomst teruggestuurd worden naar het bedrijf Growshops in zijn geheel (inclusief accessoires en gebruiksaanwijzing) en in zijn originele verpakking in perfecte staat, per koerier met een verzekering die de marktwaarde van de geretourneerde producten dekt, naar het volgende adres worden gestuurd Entrepôt logistique GS Rue du Tourteret 60880 Le Meux. Alle retourzendingen moeten vooraf worden gemeld bij de klantenservice van het bedrijf Growshops. Het afgedrukte retourformulier moet in het pakket worden gestopt.
In het geval van leveringsfouten zullen de eventuele verzendkosten die door de klant zijn voorgeschoten door het bedrijf worden terugbetaald Growshops (op vertoon van een bewijs en binnen de limiet van de kosten van een aangetekende colissimo levering), behalve als het teruggenomen product niet overeenkomt met de oorspronkelijke verklaring van de klant op het retourformulier.
De omruiling (onder voorbehoud van beschikbaarheid) of terugbetaling zal plaatsvinden binnen 14 werkdagen na ontvangst door de verkoper van de door de koper geretourneerde artikelen.
De terugbetaling zal worden uitgevoerd volgens de oorspronkelijke betalingsmethode, per creditcard of bankoverschrijving.
b) Wettelijke garantie
In overeenstemming met artikelen L-221-2-I en D.211-2 :
De consument beschikt over een termijn van twee jaar vanaf de levering van de goederen om de uitvoering van de wettelijke conformiteitsgarantie te verkrijgen in geval van het optreden van een conformiteitsgebrek. Gedurende deze termijn hoeft de consument alleen het bestaan van het gebrek aan overeenstemming aan te tonen en niet de datum waarop dit gebrek zich heeft voorgedaan.
Wanneer de overeenkomst voor de verkoop van goederen voorziet in de levering van digitale inhoud of een digitale dienst op continue basis voor een periode van meer dan twee jaar, is de wettelijke garantie van toepassing op deze digitale inhoud of digitale dienst gedurende de gehele periode van levering. Gedurende deze periode hoeft de consument alleen het bestaan van het gebrek aan overeenstemming met betrekking tot de digitale inhoud of de digitale dienst aan te tonen en niet de datum waarop dit gebrek zich heeft voorgedaan. De wettelijke conformiteitsgarantie verplicht de handelaar om, indien van toepassing, alle updates te verstrekken die nodig zijn om de conformiteit van de goederen te handhaven. De wettelijke conformiteitsgarantie geeft de consument het recht om de goederen binnen dertig dagen na zijn verzoek kosteloos en zonder noemenswaardig ongemak te herstellen of te vervangen. Als de goederen worden gerepareerd onder de wettelijke conformiteitsgarantie, geniet de consument van een verlenging van de oorspronkelijke garantie met zes maanden. Als de consument vraagt om de goederen te herstellen, maar de verkoper eist dat ze worden vervangen, wordt de wettelijke conformiteitsgarantie verlengd voor een periode van twee jaar vanaf de datum waarop de goederen zijn vervangen. De consument kan een vermindering van de aankoopprijs bekomen door het goed te behouden of de overeenkomst ontbinden door een volledige terugbetaling te bekomen in ruil voor de teruggave van het goed, indien :
- 1° De handelaar weigert de goederen te herstellen of te vervangen
- 2° De goederen worden hersteld of vervangen na een termijn van dertig dagen
- 3° De herstelling of de vervanging van het goed een groot ongemak veroorzaakt voor de consument, in het bijzonder wanneer de consument definitief de kosten draagt om het niet-conforme goed terug te nemen of te verwijderen, of wanneer hij de kosten draagt om het herstelde of vervangende goed te installeren
- De non-conformiteit van de goederen blijft bestaan ondanks de vergeefse pogingen van de verkoper om ze conform te maken.
De consument heeft ook recht op een vermindering van de prijs van de goederen of op ontbinding van de overeenkomst als het gebrek aan overeenstemming zo ernstig is dat onmiddellijke vermindering van de prijs of ontbinding van de overeenkomst gerechtvaardigd is. In dergelijke gevallen is de consument niet verplicht om vooraf herstel of vervanging van de goederen te vragen.
De consument heeft geen recht op ontbinding van de koop als het gebrek aan overeenstemming van geringe betekenis is. Elke periode van stilstand van de goederen met het oog op reparatie of vervanging schorst de garantie die van kracht was tot de levering van de gerepareerde goederen.
De bovengenoemde rechten vloeien voort uit de toepassing van artikelen L. 217-1 tot L. 217-32 van de Franse consumentenwet.
Een verkoper die te kwader trouw de uitvoering van de wettelijke conformiteitsgarantie belemmert, kan een civielrechtelijke boete krijgen van maximaal 300.000 euro, die kan worden verhoogd tot 10% van de gemiddelde jaaromzet (artikel L. 241-5 van de Franse consumentenwet).
Consumenten profiteren ook van de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken onder artikelen 1641 tot 1649 van het Franse Burgerlijk Wetboek, voor een periode van twee jaar vanaf de ontdekking van het gebrek. Deze garantie geeft de consument recht op een prijsvermindering als de goederen worden gehouden of op volledige terugbetaling als de goederen worden teruggestuurd.
**Hygiëne- en cosmetische gezondheidsproducten (met inbegrip van sprays) die niet verzegeld en/of gebruikt zijn door de consument, kunnen niet worden teruggenomen om redenen van hygiëne en gezondheidsbescherming.
ARTIKEL 9 - Eigendomsoverdracht - Risico-overdracht
De eigendomsoverdracht van de producten van de Verkoper aan de Koper vindt pas plaats na volledige betaling van de prijs door deze laatste, ongeacht de leveringsdatum van de genoemde producten.
ARTIKEL 10 - Aansprakelijkheid van de Verkoper - Garantie
De klanten worden eraan herinnerd dat ze genieten van de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken (art 1641 tot 1649 van het Burgerlijk Wetboek) en de wettelijke garantie van conformiteit (art L211-1 en volgende van het Consumentenwetboek). De koper kan actie ondernemen binnen 2 jaar na levering van de goederen. Onder de conformiteitsgarantie kan de koper kiezen tussen reparatie of vervanging van de goederen. In het geval van een claim onder de garantie tegen verborgen gebreken, kan de koper kiezen tussen ontbinding van de verkoop of een vermindering van de verkoopprijs in overeenstemming met artikel 1644 van het Franse Burgerlijk Wetboek.
De producten geleverd door de Verkoper genieten, in overeenstemming met de wettelijke bepalingen,
- de wettelijke garantie van conformiteit
- de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken die het gevolg zijn van een materiaal-, ontwerp- of fabricagefout die de geleverde producten aantast en ze ongeschikt maakt voor gebruik,
- de fabrieksgarantie, afhankelijk van de producten en merken in kwestie.
Elke garantie is uitgesloten in geval van verkeerd gebruik, nalatigheid of gebrek aan onderhoud van de Koper, evenals in geval van normale slijtage, ongeval of overmacht, en de garantie van de Verkoper is beperkt tot de vervanging of terugbetaling van producten die niet conform zijn of een defect vertonen.
De Verkoper vervangt of repareert producten of onderdelen onder garantie die defect blijken te zijn.
De producten die op de Website worden verkocht, voldoen aan de geldende regelgeving in Frankrijk. De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van niet-naleving van de wetgeving van het land waar de producten worden geleverd, en het is de verantwoordelijkheid van de Koper om dit na te gaan.
De Koper is als enige verantwoordelijk voor de keuze van de producten, hun bewaring en hun gebruik.
De Verkoper kan niet verantwoordelijk worden gehouden of in gebreke worden gesteld voor een vertraging of niet-nakoming als gevolg van een geval van overmacht zoals gewoonlijk erkend door de Franse jurisprudentie.
Alle elektrische apparatuur die in kitvorm wordt geleverd, moet worden aangesloten door een gekwalificeerde professionele elektricien. De aansprakelijkheid van Growshops kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet naleven van deze installatie-instructies.
Als essentiële voorwaarde voor de verkoop is de Koper als enige verantwoordelijk voor het gebruik van de Producten van de Verkoper, hun geschiktheid voor het gebruik dat ervan wordt gemaakt en hun beoogde doel. De Koper onthoudt zich van elk gebruik van de Producten van de Verkoper dat in strijd is met de openbare orde, met de bepalingen van de Code de la santé publique en meer in het algemeen met de wettelijke of reglementaire bepalingen die van toepassing zijn onder Frans en Europees recht.
Artikel 11: Afgedankte Elektrische en Elektronische Apparatuur (AEEA) en Uitgebreide Producentverantwoordelijkheid (EPR).
A. Elektrische en elektronische apparatuur (EEA)
Elektrische en elektronische apparatuur (EEA) kan gevaarlijke stoffen bevatten die gevolgen kunnen hebben voor het milieu en de volksgezondheid.
Afgedankte EEA mag niet als ongesorteerd afval worden verwijderd.
Inzamel- en terugnamesystemen voor gebruikte elektrische en elektronische apparatuur zijn beschikbaar voor gebruikers.
B. Eco-deelname.
Wanneer je een nieuw elektrisch of elektronisch apparaat koopt, help je de inzameling, het hergebruik en de recycling van oude apparatuur te financieren door een "ecotaks" te betalen. Alle prijzen van EEA op de site zijn inclusief het bedrag van de ecotaks. De inzameling en recycling van afgedankte elektrische apparaten wordt beheerd door eco-organisaties zonder winstoogmerk die zijn goedgekeurd door de overheid. Het bedrag van de ecotaks wordt door deze eco-organisaties berekend op basis van de prijs van de verwerkingsoperaties die nodig zijn voor de recycling.
C. Inzameling van AEEA.
Om het dichtstbijzijnde inzamelpunt te vinden, kunt u terecht op de website van onze eco-organisatiepartner ECOLOGIC France:
http://www.ecologic-france.com/recyclage-deee-point-collecte.html
D. Unieke identificatie
Als onderdeel van onze activiteit en in overeenstemming met de EPR-regelgeving dragen we bij aan verschillende organisaties om de inzameling en verwerking te financieren van verschillende soorten afval die worden gegenereerd door producten die op de Franse markt worden gebracht.
In overeenstemming met de AGEC-wet van 10 februari 2020 zijn de identificatienummers voor de kanalen waarop de activiteit betrekking heeft:
- Filière Déchets Diffus Spécifiques (DDS): FR010641_07QEJR
- Elektrische en elektronische apparatuur (EEA) en lampen: FR010641_05QSO8
- Batterijen en accu's: FR010641_06FB6W
- Papier en verpakking: FR010641_03CGGQ / FR010641_01GVHF
Artikel 12: Gedeeltelijke niet-validatie
Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig worden verklaard of als zodanig worden aangemerkt bij toepassing van een wet, voorschrift of na een definitieve uitspraak van een bevoegde rechtbank, behouden de overige bepalingen hun volledige geldigheid en strekking.
ARTIKEL 13 - Gegevensbescherming
In toepassing van de wet 78-17 van 6 januari 1978, moet worden opgemerkt dat de nominatieve gegevens die aan de Koper worden gevraagd noodzakelijk zijn voor de verwerking van zijn bestelling en, in het bijzonder, voor het opstellen van de facturen.
De verwerking van de informatie die via de site van de Verkoper wordt doorgegeven, is aangegeven bij de CNIL onder nummer 1863147.
In overeenstemming met de geldende nationale en Europese regelgeving beschikt de Koper over een permanent recht van toegang, wijziging, rechtzetting en verzet met betrekking tot de informatie die hem/haar betreft.
ARTIKEL 14 - Intellectuele eigendom
De inhoud van de site is eigendom van de Verkoper en zijn partners en wordt beschermd door de Franse en internationale wetten inzake intellectuele eigendom.
Elke gehele of gedeeltelijke reproductie van deze inhoud is ten strengste verboden en kan een inbreuk op het auteursrecht vormen.
Bovendien, Growshops blijft de Verkoper eigenaar van alle intellectuele eigendomsrechten op de studies, tekeningen, modellen, prototypes, enz. die (zelfs op verzoek van de Klant) worden gemaakt met het oog op de levering van de diensten aan de Klant. Het is de Klant dus verboden om deze studies, tekeningen, modellen, prototypes, enz. te reproduceren of te exploiteren zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Growshops die deze toestemming afhankelijk kan maken van de betaling van een vergoeding.
ARTIKEL 15 - Toepasselijk recht - Taal
Bij uitdrukkelijke overeenkomst tussen de partijen wordt dit contract beheerst door en onderworpen aan het Franse recht.
Het is opgesteld in het Frans. In geval van vertaling in een of meerdere talen, zal enkel de Franse tekst als authentiek beschouwd worden in geval van betwisting.
ARTIKEL 16 - Geschillen
Voor alle geschillen met de consument over de geldigheid, de interpretatie, de uitvoering, de ontbinding, de gevolgen en de nawerking van dit contract, bepaalt artikel R. 631-3 van de Franse Code de la consommation dat "de consument zich kan wenden tot een van de territoriaal bevoegde rechtbanken van zijn land van herkomst" vertu van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering, d.w.z. de rechtbank van de plaats waar hij woonde op het moment dat de overeenkomst werd gesloten of op het moment dat het schadebrengende feit zich voordeed".
In het geval van een geschil met professionals en/of handelaren, is de bevoegde handelsrechtbank die van de locatie van de maatschappelijke zetel van het bedrijf Growshops.
In overeenstemming met artikel L 616-1 van de Franse consumentenwet heeft elke consument het recht om gratis een beroep te doen op een consumentenbemiddelaar met het oog op de minnelijke schikking van een geschil met een beroepsbeoefenaar.
De bevoegde bemiddelaar is :
Fédération e-commerce et vente à distance
60 rue La Boétie
75008 Parijs
Tel: 01.42.56.38.86
Mail: contact@fevad.com
ARTIKEL 17 - Aanvaarding door de Koper
Het feit dat een natuurlijke persoon (of rechtspersoon) een bestelling plaatst op de website van de Verkoper impliceert de volledige aanvaarding van deze Algemene Verkoopsvoorwaarden, die uitdrukkelijk wordt erkend door de Koper, die met name afziet van het recht om zich te beroepen op tegenstrijdige documenten die niet tegenstelbaar zouden zijn aan de Verkoper.